销售检讨书范文3篇

　　尊敬的单位领导：

　　今天，我心情非常沉重，因为自己的言行给公司形象抹了黑，因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响，更因为自己的言行伤害到了一个客户。

　　近半年来由于自我意识的膨胀，我对于自身的定位出现了较大的偏离，再加上半年来销售业绩不佳，不会调节自己的压力，导致心态调整失衡，并且放松对自我修养、素质的提高，最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情，怠慢客户的情况，后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户，而遭到客户投诉，对公司形象造成极坏的负面影响，严重违背了公司一直提倡的敬畏客户，深化服务客户的精神，虽事后及时联系这位被我犯冒的客户，通过坦率的沟通和诚恳的道歉,得到了客户的理解，客户也表示接受我的道歉，但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符，甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行，公司形象已经在该客户心中留下不良的印象，我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。

　　事发后我思考了很多，对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。 出现这种事的原因主要有以下几个方面：

　　1. 首先，一时的业绩不佳对于一个成熟的销售代表来说是不应该出现急躁情绪的，更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工，从元首到人民，人人都有各种各样的压力，学会调整，正确释放，将压力转变为成长成功的动力，是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会，用行动去学习，改变头脑发热，冲动鲁莽的坏毛病，冷静、理智的对待发生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情绪，以乐观的心态对待工作，对待生活;以平和的心情对待客户，对待同事。无论发生什么，无论什么原因，做到有礼有节，妥善处理好问题。

　　2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，传达的是公司的声音，承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后，只凭一时喜怒肆意妄为，才导致严重后果。我决心，时时刻刻都对自己高标准严要求，跟随公司发展的脚步，不断的提高个人的综合能力。我还要清醒的认识到，在市场低迷，竞争激烈的今天，如果还想继续在行业里，在公司内立足，提高综合素质，提升服务意识，对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时，更要提高自己的心智修养，提升自己言行的水平水准，耐心的对待客户，用心的服务客户，诚心的打动客户，将品牌形象淋漓尽致的展现出来，使陌生的人了解，让熟悉的人信任。

　　3. 再次，作为一个在公司的老员工，不但没有做好表率、榜样的作用，反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误，实属不应该。每天到工作结束时，我都会非常的自责和无比的羞愧，一个人也许在犯错误的时候最能看清自己，曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里?曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消失，不但没消失还比以前进步了，比以前成熟了，我还是以前的我，我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少，但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现，是段时间放松自己的表现，是头脑发热冲动的表现，现在我要做的是找准备自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的职业，心态对应自己的位置，思想更成熟，行为更专业。

　　4. 最后，这件事虽然发自于我一个人的身上，但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉，现在已经进入买家市场，客户的拒绝，甚至是斥责将来都会成为正常的，要在这样的市场环境下做好销售，做足客户满意度，时刻都不能放松对自己的要求，时刻都不能忘记提高自己的素质，时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。以积极的心态做好每天的工作，接待好每一批来访来电的客户，向优秀的同事学习，榜样就在眼前，以公司的大目标为自己奋斗的目标，运用自己的专业知识，不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力，提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例，引以为戒。同时，我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会，让一时迷失的我再次找回正确的方向，我将用行动来提高业绩证明悔过的决心!

　　检讨人：×××

　　××××年××月××日

　　尊敬的销售部经理：

　　非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！

　　我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

　　面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：

　　首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

　　以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正！

　　此致

　　公司要进行组织架构优化，开展了一次如何编写新工作流程的培训。

　　第一次课，1/3人没有参加，参加的人里又有1/3未明白如何按照新方法操作。

　　第二次课，小老板发威：此课的出勤率必须是100％。

　　可没想到，还是有四个人敢摸老虎屁股。

　　老虎发威了还被当成病猫！？！小老板发怒：没有听课的，必须交检讨书一份，逾时不交行政罚款XX。

　　这下吃了豹子胆的四人可急了，神速交上检讨书。如下：

　　1、一项目销售经理的检讨书

　　本人是××项目销售部经理××，我所负责的项目于XX年3月28日正式开盘，在公司领导的指挥下、集团总部的全力支持和配合下，项目销售取得可喜的成绩：开盘两天后第一批推出货量销售92％，销售额达3个亿。开盘过后，公司总部人员撤回原项目，该项目现场固定销售人员只剩7个，而一个月前开始多次要求增加的销售人员暂没到位，造成工作量过大，工作推进速度慢。同时，在7个销售人员当中，因开盘前期的高强度准备工作，销售人员十分疲惫，要同时安排休息，调整心态。那么，在开盘后的几天，真正可持续上班的每天只有3～4个人，而项目也要马上开始销售数据整理、客户资源重新分配、现场解决客户的异议问题、安排签约、准备新一轮的营销推广方案，那么，在这种状态之下，销售经理只能放弃所有休息，推开所有会议，带病上岗，全力以赴地处理所有急于解决的问题。

　　不才点评：此检讨书倒是象丰功伟绩史书，本年度的优秀员工评选非此人莫属，嘉奖自己同时不忘踩低别的部门，脸皮厚如铁墙绝对得罪人多。

　　2、一建筑设计总工程师的检讨书

　　由于星期二我要整理XX年～公司在××区域建设面积及建设占地面积数据上报该区规划局，由于必须放假之前上缴，又要与董事长商量及等董事长批示，由于有大量的规划数据、资料整理工作，时间又紧迫，故而忘记了晚上还要开会这件事情。错过了接受教育和深造的机会，拖延了自身的境界和思想尽快跟上公司改革步伐的时间，给公司和自身造成了莫大损失，本人追悔莫及。以后本人一定从思想和行动上深刻重视，紧密配合公司安排，合理安排手头工作，分清轻重缓急，争取尽快赶上公司改革的历史年轮。

　　不才点评：此份象发牢骚的投诉意见，态度看似严肃却富含讽刺味道。从事建筑设计的理科古董还有如此文采，佩服。

　　3、一某项目原销售经理后降职成另一项目销售主管的检讨书

　　本人与×年×月×日下午5：50分时收到人力资源部的电话，让我必须在下班之前上交一份检讨书。我当时愣住了，就问：“我做错了什么？”通知人说“你昨天没有参加公司的培训。”其实当时完全没有人通知我，我不知道公司昨天晚上有培训课程。当时收到电话后，本人已打电话与董事长、副总经理、销售总监沟通。

　　不才点评：这人的情况挺冤的，唉，在新的项目受到销售经理的排挤！典型的办公室政治例子。不过此人也不是省油的灯，第一时间把情况投诉到大老板处。

　　4、一结构总工程师的检讨书

　　因为最近××花园工程结构专业任务太紧，全体结构设计人员都在加班加点，所以本人也未能及时看到培训通知，昨晚一直在办公室加班到十二点多。而没有能参加公司的培训会议，是自己的工作失误，以后我一定多注意公司的信息栏，保证按时参加公司的各种会议，杜绝迟到早退。特此保证，请谅解。

　　不才点评：还好能看到份像样点的检讨书。呜呼，小老板的脸面终于过得去了。

　　不才思考（部分内容载自网络）：

　　改革开放以后造就的第一代富豪们逐渐步入了权力交接的阶段。虽然目前还只能看作是一种符号式的交接，但新一代的上位是财富传承的必经之路。

　　虽然父辈们大多草根出身、文化不高，仅凭借着敏锐的商业嗅觉建立了企业帝国，富豪第二代们几乎无一例外地从小就接受了国际化的教育。抛下这些年轻人是否能继承商业天赋不说，他们的知识和国际化视野，在一开始就远远地超过了父辈。

　　海外留学背景只是第一步，更严峻的任务是要靠实践磨练第二代的领导能力。第二代接班人系统的知识弥补了父辈的不足，但问题是他们太过年轻，未曾遭遇挫折，更需要锻造的是企业家的重要气质——“独立的精神、乐观的个性、弹性的思想，以兴奋、紧张、竞争为其生活食粮，即便被打倒在地，也必然勇敢地站起来再次战斗”，这是美国财富巨擘摩根家族奠定者培训儿子的最重要内容。

　　除此之外，民企第二代还面临着二次创业的挑战。中国民企第一代创始人，在中国经济体制转轨初期的特定背景下掘得第一桶金，在与国有企业并不残酷的竞争中发展起来的。而民企第二代则面临着新的环境，要在全球化的竞争环境、规则之下保持企业持续发展。商海行舟，不进则退，这是更为严峻的考验。

　　创业容易守业难，据美国布鲁克林家族企业学院研究，约有70%的家族企业未能传到下一代，88%未能传到第三代，只有3%的家族企业在第四代及以后还在经营。杨惠妍及其所代表的“富豪第二代”们，能否将父辈们现在辉煌的财富故事延续下去，还要看这些年轻人交出的答卷。

　　什么才是安全的财富传递方式？

　　为了避免财富延续的“生死劫难”，欧美国家的一些制度经验，值得借鉴：美国有“继承人辅导队”。据说，在美国的家族后代，一般在未继承家产前，就会被托付给一个由教师、律师、公关人员、保安组成的团队，长期服务。许多西方社会盛行的信托理财制——建立较为周密的信托理财方式，使得财富维护与扩展受制于更加职业的管理方式，而使家庭成员只成为财富收益的部分拥有者。

　　而在欧洲，第一代是创始人，第二代在企业工作，但一般不直接接班，而是由一个年长的老臣短暂接力、辅佐第二代完全成长起来，再交给第二代。等到第三代、第四代，公司已经公众化，继承人也已经“由富到贵到雅”，不愿意从事企业管理，成为“食利阶层”。

　　尊敬的销售部经理：

　　非常抱歉!

　　让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了!

　　我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。

　　面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我„吃闲饭、吃底薪‟的诋毁，我一定要有所行动：

　　首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。

　　以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书，欢迎批评指正!

　　此致：

　　非常抱歉!

销售检讨书范文3篇

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